Hilfreiches und Nützliches

Wie erkenne ich Computerviren in eMails?

Zunächst einmal sei gesagt, dass Sie nach Möglichkeit immer einen aktuellen Virenscanner auf Ihrem System installiert haben sollten, damit Sie im Fall des Falles gerüstet sind. Ausserdem wird der Scanner viele Gefahren bereits im Vorfeld erkennen und ausschalten.

Eine allgemeingültige Aussage, wie Sie Viren in eMails erkennen, gibt es nicht; die Technik schreitet hierfür viel zu schnell voran. Es gibt aber einige Regeln, mit denen Sie sich immer schützen können:

Vorsicht bei jedem Attachement!
Misstrauen Sie dem Absender jeder eMail!
Es gibt keine Sicherheitsupdates per eMail!
Lassen Sie Attachements nicht automatisch öffnen!
Öffnen Sie nie Dateien mit folgenden Endungen
Wenn Sie nicht gebucht haben, haben Sie nicht gebucht

Bewahren Sie kühlen Kopf

Eine weitere Masche, den Nutzer zum Öffnen eines eMail-Anhangs zu verführen, in dem sich dann ein Virus versteckt, ist die Erzeugung psychischen Drucks und Nervosität. Anbei ein paar Beispiele:

  • Es wurde ein Strafverfahren gegen Sie eröffnet, bitte beachten Sie umgehend die Anhänge dieser eMail!
  • Ihre Kreditkarte wurde missbräuchlich benutzt. Weitere Details im Anhang dieser eMail!
  • Ihr Amazon-Konto wurde geknackt. Weitere Details finden Sie im Attachement dieser eMail.
  • Auf Ihrem Computer wurde ein Virus entdeckt. Im Anhang dieser eMail finden Sie Informationen, wie der Virus entfernt werden kann.

Gehen Sie einfach mal davon aus, dass diese eMails eigentlich immer gefälscht sind. Wenn Sie sich unsicher sind, schicken Sie auf keinen Fall über die Antwortfunktion eine Frage an den Absender und rufen Sie auf keinen Fall eine Telefonnummer, die in der eMail erwähnt wird, an. Recherchieren Sie stattdessen im Internet oder einem Telefonbuch nach der korrekten Nummer des vermeintlichen Absenders und halten Sie dann telefonisch Rücksprache.